سياسة الخصوصية لخدمة BrainOS

1.1. تحدد سياسة الخصوصية هذه إجراءات معالجة وحماية البيانات الشخصية لمستخدمي خدمة BrainOS (يشار إليها فيما بعد بـ «الخدمة»).

1.2. استخدام الخدمة يعني الموافقة غير المشروطة من قبل المستخدم على هذه السياسة وشروط معالجة بياناته الشخصية.

1.3. في حال عدم موافقة المستخدم على شروط السياسة، يجب عليه التوقف عن استخدام الخدمة.

1.4. مشغل البيانات الشخصية: Sayfullaev Djamshid.

2.1. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند استخدام الخدمة، نقوم تلقائيًا بجمع ومعالجة ما يلي:

• معرّف Telegram — المعرّف الفريد لحسابك في Telegram
• اسم المستخدم — اسم المستخدم في Telegram (إن وجد)
• الاسم واللقب — كما هو مذكور في ملف Telegram الشخصي
• لغة الواجهة — لغة التواصل المفضلة
• تاريخ ووقت التفاعل — وقت استخدامك للخدمة

2.2. البيانات التي تقدمها أنت

• الرسائل والأوامر المرسلة إلى البوت
• الملفات والمستندات التي يتم تحميلها للمعالجة
• الإعدادات والتفضيلات داخل الخدمة

2.3. بيانات التكاملات

عند ربط خدمات خارجية:

• رموز الوصول إلى حساباتك (Notion، Gmail، Calendar وغيرها)
• البيانات الوصفية من الخدمات المتصلة (أسماء قواعد البيانات، قوائم الرسائل، إلخ)
• المحتوى اللازم لتنفيذ طلباتك (نصوص الملاحظات، الرسائل، إلخ)

مهم: يتم تخزين رموز الوصول بشكل مشفّر. لا نملك وصولًا إلى كلمات المرور الخاصة بك في الخدمات الخارجية.

2.4. بيانات الدفع

• معرّفات معاملات Telegram Stars
• تاريخ ومبلغ الدفع
• حالة الاشتراك (نشط / ملغى)

مهم: تتم معالجة بيانات الدفع (البطاقات، المحافظ) من قبل Telegram، ولا نملك وصولًا إليها.

نقوم بمعالجة بياناتك للأغراض التالية:

3.1. تقديم الخدمة

• معالجة طلباتك وأوامرك
• التكامل مع الخدمات الخارجية (Notion، Gmail وغيرها)
• تخصيص التفاعل مع الخدمة

3.2. ضمان الأمان

• الحماية من الوصول غير المصرح به
• منع إساءة الاستخدام والاحتيال
• مراقبة الالتزام بقواعد الاستخدام

3.3. إدارة الاشتراكات

• تفعيل وتجديد الوصول Premium
• معالجة المدفوعات عبر Telegram Stars
• إشعارات حالة الاشتراك

3.4. تحسين جودة الخدمة

• تحليل استخدام الميزات (بشكل مجهول)
• اكتشاف الأخطاء وإصلاحها
• تطوير ميزات جديدة

3.5. التواصل مع المستخدمين

• الدعم الفني
• الإشعارات حول التحديثات والتغييرات
• الرد على الاستفسارات

تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس:

4.1. موافقة صاحب البيانات

• عند بدء استخدام الخدمة
• عند ربط التكاملات مع الخدمات الخارجية

4.2. تنفيذ العقد (العرض العام)

• لتقديم الخدمات المدفوعة
• لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراك

4.3. المصالح المشروعة للمشغّل

• ضمان أمان الخدمة
• منع الاحتيال
• تحسين جودة الخدمات

5.1. الحساب النشط:

• يتم تخزين البيانات طوال فترة استخدام الخدمة

5.2. الحساب غير النشط:

• في حال عدم وجود نشاط لأكثر من 180 يومًا (TODO: تحديد المدة) قد نقوم بحذف بياناتك مع إشعار مسبق

5.3. بعد حذف الحساب:

• يتم حذف البيانات الشخصية فورًا، ويتم حذف جميع البيانات المرتبطة مباشرة
• قد يتم الاحتفاظ بالإحصاءات المجهولة لأغراض التحليل

5.4. بيانات التكاملات:

• يتم حذف رموز الوصول فورًا عند إيقاف التكامل
• يتم حذف المحتوى المخزن مؤقتًا من الخدمات الخارجية خلال 7 أيام عمل

5.5. البيانات المالية:

• يتم تخزين معلومات المعاملات لمدة 3 سنوات لأغراض محاسبية (وفقًا لتشريعات جمهورية أوزبكستان)

6.1. نقوم بنقل البيانات إلى الفئات التالية من المستلمين:

أ) مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي:

• يتم نقل: نصوص الرسائل وسياق الحوار
• الأساس القانوني: تنفيذ العقد، الموافقة
• OpenAI (ChatGPT API) — لمعالجة طلباتك. الموقع: الولايات المتحدة (نقل عابر للحدود). السياسة: openai.com/privacy
• Google (Gemini) — لمعالجة طلباتك. الموقع: الولايات المتحدة (نقل عابر للحدود). السياسة: policies.google.com/privacy
• GigaChat (Sber) — لمعالجة طلباتك. الموقع: روسيا (نقل عابر للحدود)
• Anthropic (Claude) — لمعالجة طلباتك. الموقع: الولايات المتحدة (نقل عابر للحدود). السياسة: anthropic.com/privacy

ب) مزودو الخدمات المتكاملة:

• Notion — عند استخدام التكامل مع Notion
• Google (Gmail، Calendar) — عند استخدام التكاملات مع Google
• يتم نقل: رموز الوصول والبيانات المطلوبة
• الأساس القانوني: الموافقة، تنفيذ العقد

ج) Telegram:

• Telegram Messenger — لتشغيل البوت ومعالجة المدفوعات
• يتم نقل: الرسائل، الملفات، معلومات الدفع
• الموقع: خوادم Telegram حول العالم

د) مزودو الاستضافة:

• AHOST
• يتم نقل: جميع البيانات المخزنة في قاعدة البيانات
• الأساس القانوني: المصالح المشروعة للمشغّل
• الموقع: أوزبكستان

6.2. نحن لا ننقل البيانات إلى:

• شبكات الإعلان والمسوقين
• وسطاء البيانات
• مستخدمين آخرين للخدمة (باستثناء وظائف المشاركة عند توفرها)

6.3. نقل البيانات إلى الجهات الحكومية:

• فقط عند وجود طلب رسمي وفقًا لتشريعات جمهورية أوزبكستان

7.1. عند استخدام الخدمة، قد يتم نقل بياناتك خارج جمهورية أوزبكستان:

• OpenAI (الولايات المتحدة)
• Google (Gemini) (الولايات المتحدة)
• GigaChat (روسيا)
• Anthropic (Claude) (الولايات المتحدة)
• Telegram — خوادم في ولايات قضائية مختلفة
• Notion (الولايات المتحدة)
• Google (الولايات المتحدة)

7.2. نضمن مستوى مناسبًا من حماية البيانات عند النقل العابر للحدود من خلال:

• استخدام التشفير أثناء النقل
• اختيار مزودين موثوقين حاصلين على شهادات أمنية
• تقليل كمية البيانات المنقولة

نطبق التدابير التالية لحماية بياناتك:

8.1. تدابير تقنية:

• تشفير رموز الوصول إلى الخدمات الخارجية (AES-256)
• استخدام HTTPS لجميع الاتصالات
• نسخ احتياطية منتظمة للبيانات
• تقييد الوصول إلى الخوادم وقواعد البيانات

8.2. تدابير تنظيمية:

• الوصول إلى البيانات الشخصية مقتصر على الأشخاص المخولين فقط
• تدريب المسؤولين على قواعد معالجة البيانات
• إجراء تدقيقات أمنية منتظمة

8.3. ما لا نضمنه:

• الحماية المطلقة من جميع أنواع الهجمات (لا يوجد أمان بنسبة 100%)
• سلامة البيانات في حال اختراق حسابك في Telegram
• أمان البيانات في الخدمات المتكاملة (Notion، Gmail، إلخ)

وفقًا لتشريعات جمهورية أوزبكستان، لديك الحق في:

9.1. حق الوصول:

• الحصول على معلومات حول البيانات التي تتم معالجتها
• طلب نسخة من بياناتك (وظيفة التصدير)

9.2. حق التصحيح:

• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• تحديث المعلومات القديمة

9.3. حق الحذف:

• حذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به عبر الأمر /delete_account
• طلب حذف بيانات محددة

9.4. حق تقييد المعالجة:

• تعليق معالجة البيانات في حالات معينة

9.5. حق سحب الموافقة:

• سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية
• بعد السحب، يصبح استخدام الخدمة غير ممكن

9.6. حق الاعتراض:

• الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض معينة

9.7. حق الشكوى:

• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في جمهورية أوزبكستان

كيفية ممارسة الحقوق:

• عبر البوت: الأوامر /settings، /export_data، /delete_account
• البريد الإلكتروني: mr.sayfullaev@gmail.com
• مدة الرد: لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الطلب

10.1. تعمل الخدمة عبر Telegram ولا تستخدم ملفات تعريف ارتباط تقليدية للمواقع.

10.2. نستخدم:

• التخزين المحلي داخل البوت — لحفظ الإعدادات وحالة الجلسات
• معرّفات الجلسات — لضمان أمان التفاعل

10.3. يتم الاحتفاظ ببيانات الجلسات لمدة 24 ساعة بعد آخر نشاط.

11.1. الخدمة غير مخصصة للأشخاص دون سن 18 عامًا.

11.2. لا نقوم بجمع بيانات شخصية للقاصرين عن قصد.

11.3. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدم لنا بيانات، يرجى التواصل معنا لحذفها.

12.1. يجوز لنا تعديل هذه السياسة من جانب واحد.

12.2. قد تدخل التعديلات حيز التنفيذ دون إشعار مسبق.

12.3. النسخة الحالية متاحة دائمًا على العنوان: https://brainos.ai-khan.uz/privacy

المشغّل (عامل لحسابه الخاص): Sayfullaev Djamshid

العنوان: سيتم تحديده في النسخة النهائية

الرقم الضريبي: سيتم تحديده في النسخة النهائية

البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية: mr.sayfullaev@gmail.com

الدعم العام: mr.sayfullaev@gmail.com

Telegram: @sayfullaev_uz

14.1. تخضع هذه السياسة وجميع العلاقات المرتبطة بها لقوانين جمهورية أوزبكستان.

14.2. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لتشريعات جمهورية أوزبكستان المتعلقة بحماية البيانات والمعلومات.

إصدار الوثيقة: سيتم تحديده في النسخة النهائية.

تاريخ السريان وآخر تحديث: سيتم تحديدهما في النسخة النهائية.